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    集團要聞

    辦實事解難題|寧德核電:用心用情提升質量、效率和服務

    發稿時間: 2021年11月07日 10:39    【 字體:

    中國廣核集團各成員公司深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,大力傳承偉大建黨精神,大力弘揚愛黨愛國奮斗精神,扎實開展黨史學習教育,在守護核安全、高質量發展、改革創新、人才培養、黨的建設等方面,砥礪初心使命,深入踐行“嚴慎細實”的工作作風,扎根生產經營科研一線艱苦奮斗、兢兢業業,充分發揮了基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,以實干實績推動高質量發展,匯聚起向第二個百年奮斗目標進軍的磅礴力量。

    2021年3月成立生產領域“以工作負責人為中心”工作組以來,福建寧德核電有限公司(簡稱“寧德核電”)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,將黨史學習教育成效轉化為滿足群眾對美好生活向往的實果,進一步提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。


    開發維修質量控制卡 提升維修工作效率



    寧德核電開展維修質量控制卡編制工作,在“標準不打折、質量不下降、環節不缺失”的基礎上,減輕工作負責人執行維修程序的負擔,提升效率的同時實現質量關鍵點“可視化”。歷時兩個月反復論證,完成首份維修質量控制卡,將乏燃料水池冷卻泵聯軸器對中檢查工作多達9頁的維修程序文件精簡為一張圖表,清晰簡潔地展示設備結構、質量標準、操作要求等。目前,現場已完成244份維修質量控制卡的使用,相關檢修工作均達標準要求,并獲得工作負責人的認可。


    開創閥門檢修三級計劃 實現定人定點定活精細管控



    寧德核電開創核島低低水位閥門及常規島閥門檢修三級管控計劃,實現“定人定點定活”精細管控,明確工作優先級,精細化指引工作負責人開展工作,全面打開閥門檢修“黑匣子”。經多次大修實踐,核島低低水位閥門及常規島閥門檢修整體計劃吻合度100%,助力大修實現目標。

    設立8米氣閘門聯合辦公 減少工作負責人反復進出控制區



    寧德核電設立反應堆廠房8米氣閘門口聯合辦公點。核島閥門檢修項目各專業負責人及準備工程師常駐辦公,統一接口、協調資源,讓工作負責人“只跑一次路、只找一個人”就能解決問題。

         

      開通熱線服務電話 提供快速、精準、高質量服務



    寧德核電開通“652999大修好幫手”一鍵式服務,由10余個專業組成的“客服”團隊在大修期間24小時在線提供服務。在近期多個大修共提供電話服務502次、解決現場問題622項。隨后,又開通“123”照明服務熱線,至今已收到并解決73條缺陷,有效提升現場照明消缺響應速度。


      應用培訓管理平臺 提升培訓管理效率



    寧德核電推廣應用培訓管理平臺,覆蓋全部合作單位人員,實現全流程無紙化培訓考核。培訓管理平臺的應用為每名工作負責人節約了2至3天入場培訓時間,提升工作效率約50%。

         

    推進智能信息化 提升執行效率及管理效能



    寧德核電投用自助取還票終端,提升工作負責人取還票效率,還在現場配置智能工具發放柜,配備借用率較高的氧表、萬用表等共15種常用工具,實現就地借還,目前已累計借用5000余次。為解決紙質審批“找人難、時間長”的問題,公司集中梳理20大類共186個流程實現電子化,讓數據多跑路、人員少走路,逐步實現“一項工作、一張票證、一次辦全”,目前已完成7.9萬余單電子流程。


    提供暖心、貼心、舒心服務



    寧德核電布置“太空艙”休息間,改善現場工作人員休息睡眠條件,保障再晚也有房睡。餐廳在日常期間18時至22時提供夜宵、大修期間24小時提供餐食,固化“能量補給站”、“愛心驛站”等一系列保障方案,保障再晚也有飯吃。大修期間開通18時至23時免費直通車,各參修單位人員均可免費乘坐。


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